Condiciones que rigen el acceso y la utilización de la plataforma Theamclub.
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma SaaS de analítica digital y ejecución de manufactura (MES) operada por Theamclub. Al registrarse o utilizar cualquier funcionalidad del sistema, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de acceder a la plataforma y solicitar la baja de su cuenta mediante el canal de contacto indicado al final de este documento.
Para la correcta interpretación de estos términos, se entiende por:
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
El usuario no podrá utilizar la plataforma para fines ilícitos ni para transmitir contenido que infrinja derechos de terceros o que pueda dañar la integridad del sistema.
Theamclub es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, algoritmos de análisis y documentación técnica. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio durante la vigencia de su suscripción.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del software sin autorización expresa por escrito de Theamclub.
Theamclub se compromete a mantener la plataforma operativa con una disponibilidad mínima del 99,5% mensual, excluyendo ventanas de mantenimiento programado que serán notificadas con al menos 48 horas de antelación.
La plataforma implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos operativos del usuario, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, así como controles de acceso basados en roles.
Theamclub no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso de la plataforma, salvo en casos de dolo o negligencia grave probada. La responsabilidad máxima acumulada en ningún caso excederá el importe de las tarifas pagadas por el usuario durante los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
Los datos operativos cargados por el usuario son de su exclusiva propiedad. Theamclub no los utilizará para fines distintos a la prestación del servicio ni los compartirá con terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal.
El usuario autoriza a Theamclub a procesar los datos agregados y anonimizados con fines estadísticos y de mejora del producto, siempre que no sea posible identificar a una empresa o persona en particular.
Estos términos permanecerán vigentes mientras el usuario mantenga una cuenta activa en la plataforma. Cualquiera de las partes puede rescindir la relación contractual mediante notificación escrita con 30 días de antelación.
Theamclub podrá suspender o cancelar el acceso del usuario de forma inmediata si este incumple alguna de las cláusulas de estos términos, especialmente las relativas a seguridad, propiedad intelectual o uso indebido de la plataforma.
Tras la finalización del servicio, Theamclub pondrá a disposición del usuario una copia exportable de sus datos operativos durante un plazo de 60 días. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
Theamclub se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al usuario mediante correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. Si el usuario no manifiesta su disconformidad dentro de ese plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Para consultas legales o notificaciones formales, el usuario puede contactar a Theamclub en la dirección postal Jerónimo 3 Piso 11, o mediante el correo electrónico info@theamclub.com.